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●2004年中国自動車初期品質調査（IQS） 〜業界全体で初期品質が改善〜 初期品質調査は、新車購入後2〜6カ月間に感じた車両品質の不満を指摘したもの。エントリーミッドサイズではホンダ「フィット」が、MPVではホンダ「オデッセイ」の評価が高かった。（セグメント別ランキング） 車両性能を「走行性能」「装備品」「シート」「空調関係」「オーディオシステム」「外装」「内装」「エンジン」「トランスミッション」の九つの分野に分け、不具合指摘件数をスコア化した。スコアは、100台当たりの不具合指摘件数とし、低いほど品質が良いことになる。 2004年の業界平均は265ポイントで、2003年に比べて63ポイント減り、業界全体の初期品質が改善していることが分かった。J.D.パワーは、高品質な新モデルの市場投入、メーカーの品質向上のための取り組み、低価格車のシェア減少を要因として挙げた。しかし、業界全体の不具合指摘件数は他の主要市場に比べて多く、急速に品質改善しているものの、まだ向上の余地は残されているとした。 乗り心地やハンドリング、ブレーキなど「走行性能」分野で不具合指摘件数が多く、全体の4分の１を占めた。詳細項目では、ガソリン価格の高騰の影響で「燃費が悪い」という指摘が最も多かった。 日経Automotive Technology(2005-03-09) |