パソコンのトラブル

 先日4月22日パソコンが故障し起動できなくなりました。今まで経験したことがない 状態であったため内容をお話ししたいと思います。

  1. いつものようにMicrosoftから連絡が来たため、WindowsのUpdateを行って5分ほど 席を立ちました。戻ると電源が切れていました。
  2. 再び電源を入れるとWindowsが立ち上がっていく状態でリセットがかかって立ち上が りません。繰り返し電源を入れても症状は変わりませんでした。
  3. 4月23日は修復ディスクや、Windows 2000のCDを使って修復を試みましたが、 何をやっても立ち上がりませんでした。
  4. 4月24日OSを再インストールしたところ立ち上がりました。状態を見ると ハード ディスクのCドライブとDドライブが入れ替わっていました。とりあえず 外付けHDのバックアップ ファイルを復元しましたが、ほとんどのアプリケー ションは正常に立ち上がりませんでした。外付けHDのファイルも破壊されている 状態でした。
  5. 内臓HDのフォーマットを試みましたがフォーマットできません注-1。HDも壊れて いるのかと持っていた「Drive Works」(ご参考:ここをクリック)と言うアプリケーションを使ってフォーマット を試みたところ成功し、ディスクのパーティションを行う「Fdisk」も行うことが できました。
  6. Windows 2000をインストールした後、プリンタ、MO、HD、スキャナ、LAN ボードなどすべてのドライバをインストールし、インターネットの接続を試みました が接続できません。
  7. LANボードのドライバが怪しいと言うことで翌日購入し、交換したところ正常に 機能しました。
 結論として、インターネットからファイルをダウンロードしている状態で、LANボード が故障し、内臓および外付HDのファイルを破壊されてしまったと推測されます。
 バックアップ外付けHDは内臓HDに変更があった場合、自動的に変更が反映される 設定をしていました。このため連鎖的に外付けHDのファイルも破壊されたものと 思います。しかし、内臓HDのCドライブとDドライブが入れ替わってしまった原因は 判断できませんでした。
 この後、全てのアプリケーションを再インストールするのに約1週間かかりました。

 パソコンは銀行などのトラブルを見ても、まだまだ未完成な道具だと実感しました。

《 追記 》
* 注-1   :
なぜDOSコマンド「Format.exe」で フォーマット出来なかったのか、「Fdisk.exe」でパーティション操作が出来な かったのかは明らかではありません。 おそらくFAT(ファイルアロケーションテーブル)が壊れ、かつ、不良セクタが出来たためと思います。起動ディスク(FD)でDOSコマンドは使用可能であっても、HD(Windows 2000 の場合はFATではなく、NTFS ⇒ NTファイルシステム)が壊れ、かつ不良セクタがある状態ではHDにアクセス出来ません。従ってNTFSの修復や 不良セクタの代替処理も出来ないことになります。

* PCの銘柄 :IBM、型式;2190-29M、CPU;500MHz、メモリ;512Mb
* 購入年月 :2000年4月(使用年数;約5年)
* 購入時のOS:Windows 98。(MeとXPを経由し現在は Windows 2000)

酒井 俊夫(2005-05-03)